Правила использования

1. Термини
1. 1. Интернет-магазин – интернет-магазин coffeeboss.eu, который находится на сайте https://www.coffeeboss.eu.
1. 2. Продавец - UAB «Sakrusta», Номер НДС: LT100004942815 (адрес: Kirtimų g. 53, Vilnius, Lietuva, электронная почта: [email protected]) является владельцем Интернет-магазина и продавцом содержащихся в нем товаров, который обеспечивает продажу и доставку в соответствии с Условия использования.
1. 3. Покупатель - дееспособное физическое или юридическое лицо, совершающее покупку в Интернет-магазине. Несовершеннолетние могут приобретать товары в интернет-магазине только с разрешения родителя или опекуна и только в том случае, если несовершеннолетнему исполнилось 16 лет.

2. 2. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что он прочитал, понял и согласен с Условиями использования. Покупатель не имеет права заказывать товары в Интернет-магазине, если Покупатель не ознакомился и не согласился с Условиями использования.

3. Заказ товара
3. 1. Покупатель может оформлять заказы на товары в Интернет-магазине без предварительной регистрации.
3. 2. Покупатель несет ответственность за предоставление Продавцу достоверной и правильной информации, которую он указывает при заполнении формы заказа.
3. 3. Считается, что между Продавцом и Покупателем установлены правовые отношения купли-продажи, а договор купли-продажи заключен, если Покупатель подтвердил свой заказ. После получения заказа Покупателя Продавец отправит подтверждение покупки на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

4. Права и обязанности покупателя

4. 1. Покупатель имеет право приобретать товары и пользоваться услугами, доступными в Интернет-магазине, в порядке, указанном в Условиях использования.
4. 2. Покупатель имеет право отменить заказ в соответствии с Условиями использования.
4. 3. Покупатель имеет право обменять купленный товар и вернуть его в порядке, установленном Регламентом, если товар поврежден или не соответствует требованиям качества.
4. 4. Покупатель обязан оплатить заказанный товар, а также принять его в порядке, указанном в настоящих Правилах.
4. 5. Покупатель несет ответственность за то, чтобы используемые им устройства соответствовали техническим требованиям, необходимым для использования Интернет-магазина.
4. 6. Покупатель имеет другие обязанности и права, указанные в настоящих Условиях использования, Политике конфиденциальности и нормативных актах Литовской Республики.

5. Права и обязанности продавца
5. 1. В случае выявления важных обстоятельств Продавец вправе временно или полностью приостановить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
5. 2. Если Покупатель пытается нанести ущерб стабильности и безопасности работы Интернет-магазина или не выполняет свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предварительного уведомления ограничить или приостановить возможность использования Интернет-магазина.
5. 3. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар способом, указанным Покупателем в соответствии с настоящими Условиями использования.
5. 4. Продавец обязуется соблюдать обязательства по конфиденциальности, применимые к персональным данным Покупателя, а также соблюдать иные обязанности и обязательства, вытекающие из Политики конфиденциальности.

5. 5. Продавец не несет ответственности за то, что товары, представленные в Интернет-магазине, могут не соответствовать реальным размерам, форме, цвету или другим параметрам товаров из-за особенностей экрана или настроек устройства, используемого продавцом. Покупателя, либо по иным причинам, на которые Продавец не имеет возможности повлиять.

6. Цены на товары и порядок оплаты
6. 1. Цены на товары, доступные в интернет-магазине, указаны в EUR с учетом налога на добавленную стоимость. Плата за доставку не включена в цену.
6. 2. Товар продается покупателю по ценам, действующим на момент приобретения товара.
6. 3. Продавец вправе без предварительного уведомления изменять цены на товары, а также устанавливать специальные цены и скидки на товары.
6. 4. Покупатель может оплатить только теми способами оплаты, которые указаны в форме заказа интернет-магазина.
6. 5 Документы на покупку товара выдаются Покупателю вместе с товаром в момент доставки или доставки товара, либо путем их отправки в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в форме заказа.

7. Оформление и доставка товарных заказов
7. 1. Обработка заказа на товар происходит только в том случае, если Покупатель произвел оплату заказа на товар и оплата была зачислена на банковский счет Продавца. Продавец обязуется обеспечить обработку заказанного товара в течение 1 рабочего дня с момента поступления оплаты. Заказы, полученные в субботу, воскресенье и праздничные дни, считаются полученными на следующий рабочий день. В некоторых случаях может быть задержка в обработке вашего заказа, и они будут обработаны как можно скорее.
7. 2. При заказе Товара Покупатель может выбрать один из способов доставки или получения товара.
7. 3. Продавец обеспечивает доставку товара в Латвии, Литве и Эстонии, но, используя в качестве способа доставки посылочный автомат или другой пункт доставки, товар может быть доставлен и в другое место.
7. 4. Плата за доставку уплачивается за доставку товаров.
7. 5. Продавец не несет ответственности за любую задержку в исполнении или неисполнение обязательств, или любой другой вид неисполнения из-за обстоятельств и препятствий, находящихся вне разумного контроля Продавца. В случае таких форс-мажорных обстоятельств Продавец постарается устранить задержки в кратчайшие сроки.
7. 6. Продавец может обеспечить доставку товара с использованием посылочного автомата как средства получения товара только в том случае, если вес всех заказанных товаров не превышает 20 кг и заказанные товары помещены в коробку, не превышающую пачку. размеров, указанных поставщиком услуг по доставке посылок.
7. 7. Утверждая настоящие Условия, Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях заказ Покупателя может быть выполнен не в полном объеме, если Продавец установит в ходе исполнения заказа отсутствие заказанного Покупателем товара на складе Продавца. . В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем, сообщив ему о соответствующих обстоятельствах. Продавец оставляет за собой право не доставить товар или доставить меньшее количество товара, либо предложить Покупателю другие виды товаров по стоимости, соответствующей недостающему товару. Если Продавец не может доставить товар и Покупатель не выбрал другой товар взамен недостающего товара, Продавец возвращает деньги Покупателю за недоставленный товар в течение 5 рабочих дней с момента выполнения заказа.
7. 8. Продавец обязуется доставить Покупателю товар, для которого указан срок годности, таким образом, чтобы Покупатель имел возможность использовать его до истечения срока годности.

8. Качество товара
8. 1. При доставке товара Покупатель обязан проверить содержание заказа и состояние товара. Если Покупатель на момент принятия заказа обнаружит, что доставленный товар поврежден или иным образом не соответствует требованиям качества, Покупатель обязан составить письменный акт о повреждении или несоответствии партии или товара либо иным образом уведомить продавец.
8. 2. В случае, если Покупатель установил порчу/несоответствие товара уже после доставки товара, если доставка происходила с использованием службы посылок, Покупатель обязан связаться с Продавцом.
8. 3. Если претензия по поврежденному/несоответствующему товару будет обоснована, Продавец обязуется обменять поврежденный/несоответствующий товар на другой аналогичный товар, если такой товар имеется у Продавца на складе. В случае отсутствия соответствующего товара на складе Продавца, Продавец возвращает деньги за возвращенный товар на счет Покупателя в течение 5 рабочих дней.

9. Право на отзыв
9. 1. Покупатель, если он является физическим лицом, имеет право воспользоваться правом отказа в течение 14 дней с момента получения заказа в соответствии с нормативными актами. Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца об осуществлении данного права, направив письменное заявление на адрес электронной почты Продавца [email protected].
9. 2. Покупатель несет все расходы, связанные с возвратом/отправкой заказанного товара в Пункт Продажи.
9. 3. При возврате товара в точку продажи он должен быть в оригинальной упаковке, невскрытой, с действующим сроком годности. Если Покупатель не в состоянии обеспечить вышеуказанные требования по возврату товара, Продавец оставляет за собой право не возвращать деньги за возвращенный товар.

9. Обработка персональных данных
10. 1. Обработка персональных данных любого Покупателя, которые обрабатываются Продавцом для обеспечения работы Интернет-магазина и выполнения заказов Покупателя, осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. 2. Одобряя настоящие Условия использования, Покупатель подтверждает, что он также ознакомился с условиями Политики конфиденциальности.

11. Заключительные положения
11. 1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять Условия использования в любое время путем их публикации в Интернет-магазине. Применяется версия Условий использования, действовавшая на момент заказа товара.
11. 2. Ко всем правоотношениям, возникающим или возникающим на основании настоящих Условий использования, применяются правовые акты Литовской Республики.
11. 3. Любой спор, разногласие или претензия, вытекающие из настоящих Условий использования, разрешаются путем переговоров. Если Продавец и Покупатель не придут к соглашению в течение 30 дней, спор будет решаться в суде Литовской Республики с соответствующей юрисдикцией.